Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Apdis GmbH

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Verträge und gelieferten Waren, die über die Online-Shops der Apdis GmbH (nachfolgend „Apdis“) getätigt werden.

Durch die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Kundenbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich von Apdis akzeptiert.

2. Angebote und Vertragsabschluss

• Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

• Ein Vertrag kommt zustande, sobald Apdis die Bestellung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt oder die Waren versendet.

• Apdis behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

• Preise und Produktangebote können jederzeit geändert werden.

• Offensichtliche errors in Bezug auf Preise, Verfügbarkeit oder Produktbeschreibungen (z. B. typografische oder technische Fehler) berechtigen Apdis, vom Vertrag zurückzutreten.

3. Preise und Versand

• Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, einschließlich gesetzlicher MwSt, exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

• Bestellungen für Lagerartikel, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag versendet.

• Die liefertzeiten der Schweizer Post (Priority / Economy) gelten.

• Im event von speziell beschafften Artikeln oder Lieferverzögerungen wird der Kunde so schnell wie möglich informiert.

• Ansprüche auf Schadensersatz aufgrund verspäteter Lieferung sind insoweit ausgeschlossen, als dies gesetzlich zulässig ist.

4. Zahlungsbedingungen, Bonitätsprüfungen und Inkassoverfahren

4.1 Zahlungsmethoden

Apdis bietet insbesondere die folgenden Zahlungsmethoden an:

• Rechnung Kauf

• Kreditkarte (Visa/Mastercard)

• TWINT

• Vorauszahlung

• zusätzliche Zahlungsmethoden, die während des Checkouts angezeigt werden

Apdis behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen auszuschließen.

4.2 Kreditprüfung

Wenn der Kunde die Zahlung per Rechnung wählt, stimmt der Kunde zu, dass Apdis personenbezogene Daten an externe Dienstleister oder Kreditagenturen (insbesondere Creditreform oder CRIF AG) zur Identitäts- und Bonitätsprüfung übermitteln darf.

4.3 Zahlungsverzug und Mahngebühren

Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde automatisch im Verzug, ohne weitere Mahnung.

Apdis kann nach eigenem Ermessen eine kostenlose Zahlungserinnerung versenden.

Ab der zweiten Mahnung kann eine Verwaltungsgebühr von CHF 20.– pro Mahnungen erhoben werden.

Darüber hinaus können Verzugszinsen und weitere Inkassokosten geltend gemacht werden. Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

4.4 Inkasso

Wenn Mahnverfahren erfolglos bleiben, kann Apdis ausstehende Forderungen an Inkassobüros abtreten oder übertragen.

Der Kunde trägt alle daraus resultierenden Kosten, Gebühren und Verzugszinsen im Rahmen der geltenden Gesetze und gemäß den Tarifen des Schweizerischen Verbands der Inkassostellen (VSI).

5. Lieferung und Annahmeverzug

• Apdis ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Nachlieferungen sind versandkostenfrei.

• Wenn die Lieferung aufgrund falscher Adressdaten nicht abgeschlossen werden kann, das Paket nicht abgeholt wird oder die Annahme verweigert wird, ist Apdis berechtigt, die daraus resultierenden Versand-, Rücksendungs- und Bearbeitungskosten sowie eine angemessene Verwaltungsgebühr (zumindest CHF 30.–) zu berechnen.

6. Risikoübergang

Risiko und Nutzen gehen mit der Lieferung der Waren auf den Kunden über.

Die Lieferung umfasst die persönliche Übergabe oder die dokumentierte Lieferung durch den Versanddienstleister. Dies gilt auch für Lieferungen, die in Briefkästen, Paketboxen oder anderen vom Kunden bezeichneten oder akzeptierten Lieferorten hinterlegt werden.

Der Kunde trägt das Risiko von Diebstahl oder Verlust nach dokumentierter Lieferung.

Im Falle von äußerlich sichtbarem Transportschaden hat der Kunde, wo möglich, eine Bestätigung vom Lieferdienst zu erhalten und den Schaden innerhalb von 5 Werktagen schriftlich an Apdis zu melden.

7. Prüfpflicht und Mängelanzeige

Der Kunde muss die Waren sofort nach Erhalt prüfen.

Offensichtliche Mängel, fehlende Mengen oder falsche Lieferungen müssen innerhalb von 5 Werktagen schriftlich gemeldet werden. Im Falle von Transportschäden sollten, wo möglich, aussagekräftige Fotos bereitgestellt werden.

Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als genehmigt, es sei denn, versteckte Mängel sind betroffen.

8. Rückgaberecht und Bedingungen

8.1 Freiwilliges Rückgaberecht

Apdis erteilt ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Waren.

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Waren:

• unbenutzt

• vollständig

• in unbeschädigter Originalverpackung

• in wiederverkaufsfähigem Zustand

8.2 Ausschlüsse vom Rückgaberecht

Die folgenden sind insbesondere von den Rückgaberechten ausgeschlossen:

• speziell beschaffte oder individuell bestellte Artikel (Nicht-Lagerartikel)

• geöffnete oder unverpackte Verbrauchsmaterialien

• benutzte oder schadhafte Produkte

• Artikel mit beschädigter oder markierter Originalverpackung

8.3 Gutschriftplan (Lagerartikel)

Für zurückgegebene und wiederverkaufsfähige Lagerartikel können je nach Lieferdatum und Zustand der Ware folgende Gutschriften gewährt werden:

• bis 1 Monat nach Lieferung: bis zu 100% des Kaufpreises

• bis 3 Monate nach Lieferung: bis zu 70% des Kaufpreises

• bis 6 Monate nach Lieferung: bis zu 50% des Kaufpreises

• bis 9 Monate nach Lieferung: bis zu 30% des Kaufpreises

• nach 9 Monaten: keine Gutschrift möglich

Der endgültige Betrag der Gutschrift wird von Apdis nach Überprüfung der Ware festgelegt.

Die Rücksendekosten werden in der Regel vom Kunden getragen.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen Eigentum der Apdis GmbH.

Apdis ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt entsprechend zu registrieren.

10. Garantie und Haftung

Die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Rechts finden Anwendung.

Apdis erfüllt Gewährleistungsansprüche nach eigenem Ermessen, insbesondere durch:

• Reparatur

• Ersatz- lieferung

• Preis- reduzierung

• Gutschrift

Die Garantie schließt insbesondere aus:

• Verschleißteile

• Schaden verursacht durch unsachgemäße Verwendung

• normaler Verschleiß und Abnutzung

• äußere Einflüsse

• Eingriffe oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte

Soweit es das Gesetz erlaubt, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverlust oder Gewinnverlust ausgeschlossen.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt vorbehalten.

11. Datenschutz

Personen daten werden gemäß der separaten Datenschutzrichtlinie von Apdis GmbH und unter Einhaltung des Schweizer Datenschutzrechts verarbeitet.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Rechtsverhältnisse unterliegen ausschließlich dem Schweizer Recht.

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Apdis GmbH in Muttenz BL, sofern gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.

Version: Mai 2026 – Apdis GmbH, Muttenz