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Privacy Policy – Apdis GmbH

Version: May 2026

1. Introduction and Data Controller

Protecting your personal data is an important priority for Apdis GmbH. We process personal data exclusively in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

Data Controller:

Apdis GmbH

Hardstrasse 49

CH-4132 Muttenz

Switzerland

E-mail: info@apdis.ch

2. Collection and Processing of Personal Data

We collect personal data whenever you interact with us. This includes in particular:

  • master data

  • order and payment data

  • technical data

  • interaction and newsletter data

This may include:

  • name and address

  • e-mail and telephone number

  • purchased products and payment methods

  • IP address and browser information

  • website usage and newsletter interaction

3. Purposes of Data Processing

Personal data is processed for purposes including:

  • contract fulfilment

  • payment processing

  • customer support

  • newsletters and personalised recommendations

  • fraud prevention and IT security

  • website analytics and optimisation

  • creditworthiness checks

  • compliance with legal obligations

4. Disclosure to Third Parties

Nous ne divulguons des données personnelles que si nécessaire pour la fourniture de nos services ou si légalement requis.

Les destinataires peuvent inclure :

  • La Poste Suisse Sàrl.

  • Wallee Group SA

  • Brevo / Sendinblue GmbH

  • Creditreform

  • CRIF SA

  • fournisseurs d'hébergement et de cloud en Suisse ou dans l'UE

  • Google Irlande Ltd.

  • Microsoft Société

Nous ne stockons pas nous-mêmes les informations complètes de carte de crédit.

5. Vérifications de solvabilité et recouvrement de créances

Si le paiement par facture est sélectionné, des données personnelles peuvent être transférées à des agences de crédit externes telles que Creditreform ou CRIF SA pour la vérification de l'identité et de la solvabilité.

En cas de créances impayées, des données nécessaires peuvent être transférées à des fournisseurs de recouvrement.

6. Outils d'analyse, cookies et technologies d'IA

Nos sites web utilisent des cookies et des technologies similaires pour garantir la fonctionnalité, analyser l'utilisation et améliorer nos services.

6.1 Gestion du consentement

Les cookies non essentiels et les technologies de suivi ne sont activés qu'après votre consentement via notre outil de gestion du consentement.

6.2 Services Google et Microsoft

Nous utilisons des services fournis par :

  • Google Irlande Ltd.

  • Microsoft Société

Des données personnelles ou pseudonymisées peuvent être transférées aux États-Unis.

6.3 Utilisation de systèmes automatisés et de technologies d'IA

Apdis peut utiliser des systèmes automatisés et des technologies soutenues par l'IA pour :

  • communication et support client

  • traitement des e-mails

  • produit recommandations et fonctions de recherche

  • contenu personnalisé et bulletins d'information

  • analytique et optimisation

  • fraud prevention and IT security

  • automatisations opérationnelles internes

Aucune prise de décision exclusivement automatisée avec effet juridique n'a lieu.

7. Transferts de données internationales

Certains fournisseurs de services ou emplacements de serveurs sont situés en dehors de la Suisse, notamment aux États-Unis.

Lorsque cela est nécessaire, des garanties reconnues sont utilisées, y compris :

  • Cadre de protection des données Suisse-États-Unis

  • Clauses contractuelles types de l'UE

8. Sécurité des données et conservation

Les données personnelles sont protégées à l'aide de mesures de sécurité techniques et organisationnelles modernes, y compris le chiffrement TLS.

Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire ou légalement requis.

9. Vos droits

Vous avez des droits, y compris :

  • accès à données personnelles

  • rectification

  • effacement

  • restriction de traitement

  • portabilité des données

  • retrait de consentement

  • opposition à traitement

  • opposition au profilage à des fins de marketing

Vous pouvez nous contacter à : info@apdis.ch

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité supervisoire compétente, y compris le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

10. Modifications

Apdis GmbH se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

La version publiée la plus récente sur le site Web s'applique.