Informativa sulla privacy – Apdis GmbH
Versione: Maggio 2026
1. Introduzione e Titolare del trattamento
La protezione dei tuoi dati personali è una priorità importante per Apdis GmbH. Noi trattiamo i dati personali esclusivamente in conformità con la Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (FADP) e, se applicabile, con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR).
Titolare del trattamento:
Apdis GmbH
Hardstrasse 49
CH-4132 Muttenz
Svizzera
E-mail:info@apdis.ch
2. Raccolta e Trattamento dei Dati Personali
Noi raccogliamo dati personali ogni volta che interagisci con noi. Questo include in particolare:
dati anagrafici
dati di ordine e pagamento
dati tecnici
dati di interazione e newsletter
Questo può includere:
nome e indirizzo
e-mail e numero di telefono
prodotti acquistati e metodi di pagamento
indirizzo IP e informazioni sul browser
utilizzo del sito web e interazione con la newsletter
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali sono trattati per finalità tra cui:
esecuzione del contratto
elaborazione del pagamento
assistenza clienti
newsletter e raccomandazioni personalizzate
prevenzione della frode e sicurezza informatica
analisi del sito web e ottimizzazione
verifiche di solvibilità
rispetto delle obbligazioni legali
4. Divulgazione a Terzi
Divulghiamo solo dati personali quando necessario per la fornitura dei nostri servizi o quando legalmente richiesto.
I destinatari possono includere:
Swiss Post Ltd.
Wallee Group AG
Brevo / Sendinblue GmbH
Creditreform
CRIF AG
fornitori di hosting e cloud in Svizzera o nell'UE
Google Ireland Ltd.
Microsoft Corporation
Non memorizziamo noi stessi informazioni complete sulle carte di credito.
5. Controlli di creditworthiness e recupero crediti
Se viene selezionato il pagamento della fattura, i dati personali possono essere trasferiti a agenzie di credito esterne come Creditreform o CRIF AG per la verifica dell'identità e della solvibilità.
In caso di crediti non pagati, i dati necessari possono essere trasferiti a fornitori di recupero crediti.
6. Strumenti di analisi, cookie e tecnologie AI
I nostri siti web utilizzano cookie e tecnologie simili per garantire funzionalità, analizzare l'uso e migliorare i nostri servizi.
6.1 Gestione del consenso
I cookie e le tecnologie di tracciamento non essenziali vengono attivati solo dopo il tuo consenso tramite il nostro strumento di gestione del consenso.
6.2 Servizi di Google e Microsoft
Utilizziamo servizi forniti da:
Google Ireland Ltd.
Microsoft Corporation
I dati personali o pseudonimizzati possono essere trasferiti negli Stati Uniti.
6.3 Utilizzo di sistemi automatizzati e tecnologie AI
Apdis può utilizzare sistemi automatizzati e tecnologie supportate da AI per:
comunicazione con i clienti e supporto
e-mail elaborazione
raccomandazioni per prodotti e funzioni di ricerca
contenuti personalizzati e newsletter
analisi e ottimizzazione
prevenzione della frode e sicurezza informatica
automazioni operative interne
Non si svolgono decisioni automatizzate esclusivamente con effetto legale.
7. Trasferimenti Internazionali di Dati
Alcuni fornitori di servizi o posizioni dei server si trovano al di fuori della Svizzera, in particolare negli Stati Uniti.
Dove necessario, vengono utilizzate misure di protezione riconosciute, tra cui:
Quadro per la protezione dei dati Svizzera-USA
Clausole contrattuali standard dell'UE
8. Sicurezza e Conservazione dei Dati
I dati personali sono protetti utilizzando misure di sicurezza tecniche e organizzative moderne, inclusa la crittografia TLS.
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario o legalmente richiesto.
9. I Tuoi Diritti
Hai dei diritti tra cui:
accesso ai dati personali
rettifica
cancellazione
limitazione del trattamento
portabilità dei dati
revoca del consenso
opposizione al trattamento
opposizione alla profilazione per scopi di marketing
Puoi contattarci a:info@apdis.ch
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente, incluso il Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC).
10. Modifiche
Apdis GmbH si riserva il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento.
L'ultima versione pubblicata sul sito web sarà applicabile.